Митап "Как создаются продукты в Альфа-Банке?" | ОШ x Альфа-Банк
Борис Гаврилов, руководитель департамента развития цифровых каналов физических лиц в Альфа-Банке, расскажет о создании цифровых каналов и работе над цифровыми продуктами
Хочешь узнать, как создаются цифровые продукты в крупнейшем частном банке?
7 октября Борис Гаврилов, руководитель департамента развития цифровых каналов физических лиц в Альфа-Банке, расскажет о создании цифровых каналов и работе над цифровыми продуктами
Цифровые каналы — IT-продукты, позволяющие клиентам получать онлайн доступ к своим счетам, открытию и использованию продуктов и сервисов. Например, мобильное приложение, сайт или чат-боты в мессенджерах. Они решают запросы пользователей быстрее и эффективнее
На лекции узнаем:
- Какие онлайн-сервисы для коммуникации есть в Альфа-Банке?
- Как создаётся суперсервис для общения с клиентами?
- Как выглядит процесс развития цифровых продуктов Альфа-Банка от идеи и исследований до внедрения и пост-контроля?
После выступления Бориса — Q&A сессия. Можно задать вопросы о работе в Альфа-Банке и карьере
Регистрация